Introduction

Since the early 1990s, the Network Startup Resource Center has been a part of several efforts to improve support and Help Desk organizations at several locations around the world. From these efforts we have created several documents, reports, and presentations that might help your organization as it attempts to support the ever-increasing number of people using your network and resources.

Resources in English

Ubuntu Linux

Recursos en Español

Un poco de historia: El documento, Creando una Organización de Soporte que Funciona, fue hecho como parte de un viaje con el auspicio de la NSRC para ayudar un proveedor de servicios Internet en Luanda, Angola (EBONet) con sus servicios de soporte (Help Desk). La traducción y actualización de este documento se terminaron en Santo Domingo, Republica Dominicana durante un Taller de Tecnología hecho por RUDAC.

Las paginas Web que se encuentran en, Presentación de Internet Information Server, se realizaron para una presentación de taller en Santo Domingo, República Dominicana.